Termeni și condiții

RO EN

1. Informații generale

Acest document stabilește termenii și condițiile de utilizare a platformei EasyClick CRM („Serviciul”), operată de Easy Click SRL, CUI RO36454776, Nr. Reg. Comerț J40/11236/2016, cu sediul în Sos. Pantelimon 245, București („Operatorul”).

2. Domeniu de aplicare

Serviciul este dedicat exclusiv clienților business (B2B). Prin folosirea Serviciului confirmați că acționați în numele unei entități juridice.

3. Conturi și acces

Accesul se face pe bază de cont și credențiale unice.
Clientul este responsabil pentru confidențialitatea credențialelor și pentru activitățile efectuate în cont.
Este interzisă partajarea neautorizată a conturilor.

4. Utilizare acceptabilă

Este interzisă utilizarea Serviciului în scopuri ilegale sau pentru a încălca drepturi ale terților.
Nu sunt permise tentativele de acces neautorizat, inginerie inversă sau perturbare a funcționării.

5. Conținut și date

Clientul este proprietarul datelor încărcate. Operatorul prelucrează datele exclusiv pentru furnizarea Serviciului, conform Politicii de Confidențialitate (GDPR).

6. Disponibilitate și suport

Operatorul depune eforturi rezonabile pentru menținerea disponibilității. Pot exista perioade de mentenanță planificată. Suportul este oferit prin canalele publicate pe easyclickcrm.ro.

7. Limitarea răspunderii

Operatorul nu răspunde pentru pierderi indirecte, profit nerealizat sau daune rezultate din utilizarea necorespunzătoare a Serviciului.

8. Încetare

Contractul poate fi încetat conform condițiilor comerciale agreate. Datele pot fi păstrate pentru o perioadă de 3 luni de la încetare, după care vor fi șterse sau anonimizate.

9. Modificări

Putem actualiza acești Termeni. Versiunea actualizată va fi publicată pe site.

Contact: suport@easyclickcrm.ro

1. General information

This document sets the terms and conditions for the EasyClick CRM platform (“Service”), operated by Easy Click SRL, VAT RO36454776, Trade Registry J40/11236/2016, Sos. Pantelimon 245, București (“Operator”).

2. Scope

The Service is provided exclusively for business clients (B2B). By using the Service you confirm you act on behalf of a legal entity.

3. Accounts and access

Access is provided via unique account credentials.
The Client is responsible for credential confidentiality and all actions in the account.
Unauthorized account sharing is not permitted.

4. Acceptable use

Illegal use or infringement of third‑party rights is prohibited.
No unauthorized access attempts, reverse engineering, or disruption.

5. Content and data

The Client owns the uploaded data. The Operator processes data only to provide the Service, according to the Privacy Policy (GDPR).

6. Availability and support

We make reasonable efforts to keep the Service available. Planned maintenance windows may occur. Support is provided via the channels published on easyclickcrm.ro.

7. Limitation of liability

The Operator is not liable for indirect damages, loss of profit or damages resulting from improper use.

8. Termination

The agreement may be terminated under agreed commercial terms. Data may be retained for 3 months after termination, then deleted or anonymized.

9. Updates

We may update these Terms. The latest version will be published on the website.

Contact: suport@easyclickcrm.ro